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よくある質問

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品質をどのように保証してもらえますか?

A. 1年間の保証期間を提供します。 この期間中、当社はソリューションと無料のスペアパーツを提供します。
B. 特にお客様が懸念される詳細な検査レポートとビデオを提供します。
C. 第三者による検査は歓迎します。 ただしその費用はお客様のご負担となります。
D. 15 年間にわたり 60 か国の顧客に歯科用機器を供給してきた経験から、JPS チームは当社の歯科用製品に自信を持っています。
E. 品質苦情報告書を期限内に送信する必要があります。 担当者にご連絡ください
品質苦情報告の形式。

歯科用椅子を注文した場合、どれくらいで入手できますか?

A. 数量が 10 ユニット未満の場合は、30% のデポジットを受け取ってから 15 日後
B. 数量が 10 ~ 20 ユニットの場合、30% のデポジットを受け取ってから 30 日後。
C. 数量が 20 ~ 40 ユニットの場合、30% のデポジットを受け取ってから 45 日。
D. カスタマイズされた歯科ユニットの場合、納期についてさらに確認が必要です。
正確な配達時間を確保するには、JPS チームにさらに確認する必要があります。

あなたの会社を訪問したい場合、どのようなサポートをしてもらえますか?

A. ビザの申請を容易にするため、招待状を提供します。
B. 空港送迎。
C. ホテルの予約。
D. その他必要なサービス

あなたの製品の税関を通過するにはどうすればよいですか?

最寄りの輸入運送業者/仲介業者にお問い合わせください。

貴社から機器を購入した場合、アフターサービスはどのように提供してもらえますか?

A. 弊社の現地代理店がアフターサービスを提供いたします。
B. 保証期間中は無料のスペアパーツを提供します。
C.Skype等による遠隔アフターサービスを行っております。

私たちが私たちの国または地域での独占代理店になるにはどうすればよいですか?

基本的な要件が 2 つあります。
A. 現在のところ、お住まいの地域には JPS の総代理店はありません。
B. 私たちは少なくとも 1 年間取引を行っています。
C. エンド ユーザーにアフター サービスを提供する技術者を配置します。

海/空/特急の料金はいくらですか?

数量、目的地、輸送方法によって異なります。

どのような証明書をお持ちですか?

CE および ISO はすべての歯科用製品で利用可能です。 一部の製品には FDA が適用されます。

歯科用機器の保証期間はどのくらいですか?

通常、納品日から1年間となります。

どのような支払い条件を受け入れますか?

A. 標準仕様品の場合は、内金30%、残りを銀行振込にて納品前にお支払い頂きます。
B. カスタマイズされた製品の場合、50% のデポジットと残りの支払いは配達前に電信送金で行われます。
C. 注文金額が USD500 未満の場合、Paypal による支払いが可能です。
D. L/C はさらなる交渉を行った後にのみ受け入れられます。